Se você está entre os afetados que ainda não cobram a ERTE, a SEPE criou um e-mail para tratar das reclamações por não ter recebido ou por ter recebido valor inferior ao valor correspondente.
O email é: miprestacion2020@sepe.es.
O SEPE disponibiliza ainda dois números de discagem gratuita para atendimento: 900812400 para cidadãos e 900812401 para empresas.
No entanto, essas linhas podem estar saturadas com a quantidade de atendimentos diários com a crise do Covid-19. Por isso, você também pode verificar o status do seu ERTE através do site da SEPE (https://sepe.es/HomeSepe). Após clicar na seção “Personas”, deverá selecionar a opção “Consulte su prestacion” e deverá entrar com o certificado digital, DNI eletrônico ou usuário Cl@ave.
