Neste início de julho, a Renfe iniciou uma nova política para seus trens e seus clientes. Depois a experiência do Avlo, um serviço de viajens de trem com preços mais em conta para competir com a Ouigo, a companhia ferroviária espanhola modificou seus bilhetes para se aproximar mais do serviço aéreo de transportes. Mas outras mudanças também estão acontecendo para tornar as viagens mais fáceis, mais baratas e atraentes ao público.
Além de passagens nominais, como ocorre com as passagens de avião, os novos valores das passagens permitirão uma economia de mais de 16% em relação aos valores antigos. A partir de agora, os preços partirão de um esquema de tarifa flexível, ou seja, eles serão dinâmicos e poderão variar de acordo com o dia e a hora do trajeto. Um conceito que permitirá que os descontos cheguem à 75%.
Dessa forma, a empresa pretende que os valores sejam mais sensíveis e haja mais disponibilidade nos comboios considerados baratos.
A grande novidade são os três tipos novos de passagem. Com os nomes de “Básico”, “Escolha” e “Premium”, o cliente pode escolher o assento que deseja ocupar, se prefere ficar em um vagão mais silencioso, bem como uma gama de serviços adicionais como a possibilidade de alterações, cancelamentos e reembolso por perda do trem.
Fonte: El Economista
