A crise do coronavírus mudou completamente coisas que até agora considerávamos certas. Da saudação com dois beijos ao trabalho no escritório, muitas de nossas ações diárias sofreram um retrocesso radical nos últimos meses. O mesmo aconteceu com as empresas, que tiveram de encontrar novas soluções para sobreviver à crise e encontraram um novo aliado: o comércio eletrônico.
O Banco Santander, por exemplo, oferece a seus clientes autônomos e empresas novas formas de facilitar o caminho do digital com os serviços como o Santander Zone e o Bizum para o comércio eletrônico.
Além disso, o coronavírus teve um grande impacto na vida das pessoas. Nossos costumes mudaram, nossos valores foram reorganizados, até a forma como nos relacionamos agora é diferente, mas se algo deu uma volta de 180 graus, foi a nossa forma de consumir.
Desde o confinamento, a maioria dos supermercados reforçou seus pedidos online e seu sistema de entrega em domicílio para poder atender a uma demanda até então inusitada. O mesmo aconteceu com uma infinidade de negócios que chegaram devido à paralisação de atividades não essenciais e que continuam ativas através de suas plataformas digitais acumulando pedidos até quando volte à normalidade.
Na Espanha, uma grande parte da produtividade econômica do país vem das pequenas e médias empresas (pymes).
No entanto, é um setor sempre muito exposto a impactos sociais, que sofre profundamente com as oscilações da economia e que mais corre o risco de sofrer rupturas ou encerramentos obrigatórios. Suas reservas de liquidez são geralmente mais humildes do que outras grandes empresas multinacionais e o crédito que acessam é geralmente mais limitado pela escassez de ativos. Esta vulnerabilidade foi especialmente visível durante a crise da saúde.
Para fazer parte da solução da situação gerada pelo coronavírus, o Banco Santander disponibilizou mais de 90.000 milhões de euros a trabalhadores independentes, PME e empresas em diferentes formas de financiamento.
